Hemtjänst
Behöver du stöd i vardagen för att kunna bo kvar i ditt hem och känna dig trygg? Då kan du ha rätt till hemtjänst. Hemtjänsten anpassas efter dina individuella behov och syftar till att ge dig stöd med både praktiska sysslor och personlig omvårdnad – så att du kan leva ett självständigt liv i din egen bostad.
Hemtjänsten ger hjälp i hemmet för dig som behöver stöd i det dagliga livet. Det kan handla om allt från praktiska serviceinsatser till personlig omsorg. Det är dina individuella behov som avgör vilken hjälp du kan få. Målet är att du ska kunna leva ett så självständigt liv som möjligt – i trygghet och på dina villkor.
Vad kan du får hjälp med?
Hemtjänsten omfattar både serviceinsatser och omsorgsinsatser.
Serviceinsatser kan inkludera
- Städning
- Tvätt
- Inköp
Omsorgsinsatser omfattar stöd med personlig omvårdnad, exempelvis:
- Hjälp vid dusch eller bad
- På- och avklädning
- Toalettbesök
- Insatser som syftar till att bryta isolering och öka tryggheten i hemmet
Tillgänglig personal dygnet runt
Hemtjänstens personal finns tillgänglig hela dygnet. Under dag- och kvällstid ansvarar en hemtjänstgrupp för insatserna, medan en nattpatrull utför omsorgsinsatser under natten.
Fast omsorgskontakt och individuell genomförandeplan
När du blir beviljad hemtjänst får du en fast omsorgskontakt – en utbildad undersköterska som du lär känna och som känner dig. Tillsammans tar ni fram en genomförandeplan som beskriver hur hjälpen ska utföras, vad du klarar själv och vad du behöver stöd med. Planen tas fram i dialog med dig och, om du vill, dina närstående och följs upp minst en gång i halvåret.
Kontinuitet skapar trygghet
Vi vet att det skapar trygghet och välbefinnande när du möter samma personer regelbundet och hjälpen ges på ett liknande sätt varje gång. Därför arbetar vi aktivt med personalkontinuitet – att du ska få träffa samma personal i så stor utsträckning som det är möjligt.
Ibland kan flera medarbetare behöva hjälpa dig, särskilt om du har behov av flera insatser per dag. Men vi strävar alltid efter att antalet personer du möter ska vara rimligt och anpassat efter just din situation. Att ha en mindre grupp personal som återkommande hjälper dig gör stor skillnad. Vi lär känna dig, dina vanor och vad som känns viktigt för just dig. På så sätt kan vi ge dig det stöd du behöver – på ditt sätt. Vi vill att du ska känna dig trygg med de medarbetare som kommer hem till dig och med de insatser som utförs.
I Oskarshamns kommun möter en person över 65 år med minst två hemtjänstbesök per dag i genomsnitt 18 olika medarbetare under en tvåveckorsperiod. Det är detta mått vi använder för att följa upp kontinuiteten – och vi arbetar kontinuerligt för att minska antalet medarbetare per individ för att du ska känna dig trygg med de som kommer hem till dig.
