Konsumentvägledning

Välkommen till konsumentvägledningen i Oskarshamn!

Kostnadsfri rådgivning erbjuds  för konsumenter som bor i Oskarshamn, Högsby och Hultsfreds kommun.

Här kan du se Konsumentverkets film som beskriver kortfattat vad den kommunala konsumentvägledningen är och gör. 

Till konsumentvägledaren kan du vända dig

  • för att få råd före ditt köp.
  • för att få veta vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.
  • för att få information om vilka regler och lagar som gäller för dig som konsument.
  • för att få information hur du gör om du ska klaga.
  • för att få information hur du ska göra när du och ett företag inte är överens.

Telefon: 0491-880 00
E-post: konsument@oskarshamn.se
Konsumentvägledaren återkopplar till dig inom två dagar.

Från och med vecka 26–30 är det lägre bemanning hos konsumentvägledningen och därför är svarstiden något längre, 5 arbetsdagar. Under sommaren önskar vi att du skickar mejl till oss för snabbare hantering av ärendet.

Vecka 31–33 är konsumentvägledningen helt stängd på grund av semester. Vid brådskande ärenden kontakta Hallå Konsument, 0771-52 55 25, info@hallakonsument.se.

Hållbar konsumtion

Vad vi som konsumenter väljer att köpa påverkar oss själva och andra människor, djur, natur och hela ekosystem. Därför är det viktigt att konsumera på ett hållbart sätt. På den här sidan har vi samlat länkar som kan ge dig tips om hållbar konsumtion.

Information till grupper och föreningar

Boka kostnadsfritt besök av konsumentvägledaren som berättar om konsumentens rättigheter och skyldigheter.